b) -Pull Strategy
Pull marketing adalah strategi promosi yang digunakan oleh perusahaan agar merek atau produk yang dikelolanya sampai ke pelanggan. Secara umum misalnya menjual barang secara langsung kepada pelanggan melalui showroom perusahaan dan bernegosiasi dengan retail untuk menjual produk mereka, atau mengatur pendapatan.
CONTOH : OVO/GoPay selalu memberikan bonus atau diskon (cashback) kepada pelanggan yang sudah mengTOP-UP akunnya dengan menaruh sejumlah uang di akun OVO/GoPay tersebut
-Push Strategy
Push Strategy merupakan strategi promosi yang menggunakan tenaga penjual dan promosi perdagangan untuk “mendorong” produk lewat saluran distribusi. Produsen mempromosikan produk kepada pedagang besar, pedagang besar kepada retail, dan retail mempromosikan kepada konsumen.
CONTOH : ketika membeli barang di Sogo Indonesia dengan minimal pembelian 500.000 kita akan mendapatkan voucher 50.000 (berlaku kelipatan dan berlaku dalam 1 hari
2. a) i. Advertising
Iklan adalah suatu bentuk komunikasi nonpersonal mengenai suatu perusahaan, barang. jasa, atau ide yang telah dibayar oleh satu sponsor yang diketahui. Iklan dibuat bukan hanya untuk memperkenalkan saja, namun mereka ingin menumbuhkan produk tersebut di benak konsumen agar menjadi loyal dan tidak berpaling ke produk lain.
ii. Sales Promotion
Tujuan promosi penjualan adalah untuk meningkatkan penjualan atau meningkatkan jumlah pelangggan dalam waktu secepat mungkin. Kegiatan promosi penjualan lebih fleksibel karena dapat dilakukan setiap saat dengan biaya yang tersedia dan dimana saja.
iii. Publicity
Dalam perusahaan maupun organisasi, Public Relation memiliki peranan penting untuk membangun citra yang baik di masyarakat mengenai perusahaan, produk atau jasa. Dengan memiliki citra yang baik di mata masyarakat luas tentu akan semakin memperkuat nilai jual sekaligus dapat memperpanjang kelangsungan hidup perusahaan, produk, ataupun jasa.
iv. Personal Selling
Personal Selling adalah kegiatan promosi yang dilakukan dengan cara berinteraksi secara langsung dengan konsumen/pembeli. Dalam personal selling terjadi interaksi langsung saling bertemu muka antara pembeli dengan penjual serta komunikasi yang dilakukan kedua belah pihak bersifat individual dan dua arah sehingga penjual dapat langsung memperolah tanggapan sebagai umpan balik tentang permintaan pembeli.
v. Direct Marketing
Direct Marketing bisa menjadi salah satu sistem pemasaran interaktif yang dapat dikembangkann perusahaan untuk menghasilkan tanggapan langsung dari pelanggan yang ditargetkan. Dengan melakukan dengan teknik promosi ini, pihak perusahaan akan mampu menciptakan hubungan baik dengan pelanggan.
b) i. Advertising
ii. Sales Promotion
iii. Publicity
iv. Personal Selling
v. Direct Marketing
3. Menurut bpk. Tsani Ahmad Muzzaki ada beberapa point yang saya tangkap, diantaranya:
a) Sales & Marketing terdiri dari :
i. Goverment
ii. Corporate
iii. Agent
b) Sales & Marketing harus mengetahui knowledge properti yang akan dijual ke tamu dan seorang Sales & Marketing tidak terlalu mengacu pada teori
c) Sales & Marketing pada hotel bintang 5 pada umumnya dibagi menjadi :
i. FIT : biasanya berkerja dengan sekretaris (kurang lebih handle 10 kamar)
ii. Group : Bekerja dengan marketing (menghandle >10kamar)
iii. Events : Handle sebuah event.
